Bonjour Jamila,
Je vous ai répondu cela sur votre premier fil de discussion.
Votre ligne est suspendue partiellement car vous avez omis de nous envoyer la copie du mandat signé, la copie recto verso de la pièce d'identité du titulaire ainsi que le RIB concerné.
A réception de ces documents, le service concerné remettra en service votre ligne.
Nous vous avez relancée à ce sujet à plusieurs reprises et vous avez reçu un mail en date du 28 avril vous indiquant ces informations.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki