Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

problème de mise en route

Evelyne D.
Evelyne D.

Evelyne D.

Niveau
0
2 / 100
points

j ai installé ma nouvelle carte sim dans mon téléphone et depuis il s'est éteint et ne veut plus s'ouvrir , je n ai jamais rencontré ce probleme jusqu'à présent avec aucunes cartes . que dois-je faire ?? c'est un samsung galaxy Y gt55360 .

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33021 / 40000
points

Bonjour Evelyne,

Il s'agit visiblement d'une anomalie provenant de votre téléphone, je vous invite à contacter le service client qui vous a fourni ce mobile afin de faire des vérifications et ou service après-vente.

Je vous invite à vérifier également si le téléphone est bien désimlocké auprès du service technique concerné.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?