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Question en attente de réponse

activer micro sim dans le nouveau portable

joana C.
joana C.

joana C.

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Bonjour
j'ai change de portable avec un micro sim mais je garde mon numero.dans le espace cliente c le mobile dans l'activation de la carte j' obtien la information que le code ICCID est déjà utilisé par une autre ligne.
la ligne deverai etre active le 06/07/14 et je n'arrive pas a utiliser le portable....
merci d'avance

Réponse

Bonjour Joana,

Je constate que vous avez contacté le Service Client ce jour et qu'une demande de rappel d'un technicien est enregistré.

Un conseiller va vous appeler dans les plus brefs délais.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

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