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Question en attente de réponse

iPhone 4 "carte sim non valable"

Bonjour, on m'as gentillement donner un iPhone 4 suite au vole de mon ancien téléphone, j'ai fait une demande d'activation pour ma ligne depuis 24h (suite à une demande de renouvellement de carte sim) mais mon nouveau téléphone m'indique "carte sim non valable" après m'avoir demander mon code PIN, que faire ? Merci.

Réponse

Bonjour Valentine,

Votre iPhone est bloqué sur l'opérateur de votre nouvelle offre, pour le désimlocké je vous invite à prendre contacte avec la boutique qui a commercialisé le téléphone afin de faire le nécessaire.
En attendant, votre carte SIM sera acceptée par n'importe quel mobile débloqué sur tous les opérateurs.

Bonne soirée !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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