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Question en attente de réponse

comment supprimer le cadenas qui apparait sur mon samsung trend

Sur mon samsung trend un cadenas apparait des que j essaie de téléphoner et en général tout devient noir. Je ne comprends pas non plus pourquoi mon mobile s arrête au bout de quelques minutes alors que j'ai programmé 10 minutes. Merci

Réponses

Bonjour Annie,

Afin de pouvoir traiter votre demande et transmettre votre dossier à un technicien, j'ai besoin d'informations personnelles. Je vous invite donc à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Annie,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Annie,

Je n'ai pas réceptionné les informations nécessaires à la transmission de votre dossier à un technicien.
Si l'intervention s'avère toujours nécessaire, n'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki!

Bon week-end!
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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