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Question en attente de réponse

comment supprimer le cadenas qui apparait sur mon samsung trend

Sur mon samsung trend un cadenas apparait des que j essaie de téléphoner et en général tout devient noir. Je ne comprends pas non plus pourquoi mon mobile s arrête au bout de quelques minutes alors que j'ai programmé 10 minutes. Merci

Réponses

Valentine R.
Valentine R.

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Bonjour Annie,

Afin de pouvoir traiter votre demande et transmettre votre dossier à un technicien, j'ai besoin d'informations personnelles. Je vous invite donc à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
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Bonjour Annie,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
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Niveau
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Bonjour Annie,

Je n'ai pas réceptionné les informations nécessaires à la transmission de votre dossier à un technicien.
Si l'intervention s'avère toujours nécessaire, n'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki!

Bon week-end!
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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