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Probleme de débit data.

Jai activé avec les APN en manuel pour mon internet sur mon Samsung galaxy s4. J'ai bien le logo 4 G actif mais j'ai un débit ridicule comment puis je faire. J'ai bien suivis les directive concernant le paramétrage manuel du web et des MMS. Que faire

Réponses

steohane G.
steohane G.

steohane G.

Niveau
1
124 / 750
points

J'ai la meme avec mon nexus 5, le debit est lamentable....

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Je constate que votre demande a déjà été prise en charge par Yoann via le fil suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/713080.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Emmanuel,

Pouvez-vous me confirmer que les informations suivantes ont bien été enregistrées ?
Nom : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy : 010.143.156.005
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type APN : mms (en minuscule)

A noter que le champ "PROTOCOLE DE L'APN" doit être sur "IPv4" et que "ACTIVER/DESACTIVER APN" soit coché.

Si cela ne devait fonctionner, je vous invite, si possible, à tester votre carte SIM dans un autre mobile (préalablement débloqué) et de revenir vers moi en fonction du résultat.
A noter que cette manipulation permettra de déterminer l'origine du dysfonctionnement : la carte SIM ou le téléphone.

Qu'en est-il après ces vériciations ?

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Emmanuel,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à ce jour.

Le dysfonctionnement est-il toujours d'actualité ?
Avez-vous suivi les manipulations ci-dessus ?

Merci et bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Emmanuel,

N'ayant pas eu de retour de votre part, votre demande n'a pas pu être finalisée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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