Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Puis-je bénéficier de mes 15 690 points avant de résilier?

Maurane S.
Maurane S.

Maurane S.

Niveau
0
1 / 100
point

Je souhaite résilier mon abonnement. La date de résiliation est prévu pour le 31/08/2014. Puis-je tout de même utiliser mes 15 690 points pour acheter un nouveau mobile, ou cela entraîne un nouvel abonnement ?

Réponses

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Maurane,

A partir du moment où vous faire un renouvellement de mobile en utilisant votre programme de fidélité, vous vous réengagez sur 24 mois. Je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Bonne journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Maurane,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41575 / 75000
points
Equipe

Maurane,

Je n'ai pas réussi à vous joindre cet après-midi. Je réessayerai demain.

Passez une bonne journée.
Nasira, Votre conseillère Asssistance Mobile

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