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J'ai validé l'option international illimé à 30€ trop tôt avant mon départ comment la décaler ?

En validant une option je ne pensais pas quelle se validerait tout de suite. Alors j'aimerai la décaler pour l'avoir lorsque je serai à l'internationale sans payer plusieurs fois cette option.

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Equipe

Bonjour Lucile,

Je ne peux pas décaler l'option, vous partez à quel moment? l'option est valable tout le temps, elle est reconduite tacitement. Si vous souhaitez l'arrêter à votre retour, je vous invite à effectuer la désactivation depuis votre espace client ou en nous contactant.

L'option est activée et facturée je ne peux pas faire de remboursement.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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