Question en attente de réponse
Erreur dans changement de forfait
Nous avons procédé à un changement de mobile pour ma fille et nous avons fait l'erreur de demander un changement de forfait. Nous souhaitons la réengager sur 24 mois avec son nouveau téléphone mais avec son forfait actuel Ultimate V2 s 1 Heure. Comment faire ?
Réponse
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Bonjour je souhaite changer la date de prélèvement qui aura lieu le 3 mai 2024
Bonjour je souhaite modifier la date de prélèvement sur mon compte bancaire je souhaite le 08 de chaques mois au lieu du 03 , je veux décaler celle du 3 mai .merci -
Depuis 2 semaine ma fille ne peux pas utiliser la 4g et de ce fait ne peux pas allez sur les réseaux ni internet
Elle est passé en lte mais ne peux rien faire. Elle a redémarré fait toutes les manip pas possible. Pouvez vous réparer et faire le maximum svp merci -
Appeler l’UE depuis la France
Bonjour, j’ai trouvé ceci sur le site de Assistance mobile concernant les communications depuis la France vers l’UE, mais je ne comprends pas : « UNE FOIS QUE VOUS AUREZ...
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