Bonjour Chrystelle,
Vous avez une offre bloquée et j'ai vérifié votre suivi consommation en temps réel, vous avez épuisé tout votre crédit. Comme toute offre bloquée, une fois le crédit épuisé, vous ne pouvez plus appeler jusqu'à la date de renouvellement de votre forfait.
Vous pouvez toutefois faire une recharge de 10€ ou plus.
Cordialement,
Yoann, Conseiller Espace Wiki