Avez-vous activé la nouvelle carte SIM ? Sur le bordereau de livraison de celle-ci vous retrouverez un numéro de série intitulé "ICCID" commençant par 8933... Dans votre espace personnalisé dans la rubrique "Services d'urgence" vous pourrez valider ce numéro dans le champ "Activer votre carte SIM" Le délai d'activation est de 24h maximum mais sous 2h les services commencent déjà à apparaitre. Concernant votre carte micro SD, pouvez-vous la tester dans un autre mobile, ou ordinateur et insérer une autre extension dans votre mobile ? Cela permet de vérifier si la mémoire ou l'appareil sont défectueux.
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer...
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36
Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13
Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...
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