Bonjour Jade,
Dans un premier temps, je vous informe que la micro SIM que vous avez réceptionnée était valable pour votre changement d'offre. L'ayant annulé, elle est définitivement inutilisable. De ce fait, je vais vous renvoyer une micro SIM adaptée à votre offre actuelle afin que vous puissiez utiliser votre nouveau mobile. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé. PAr conséquent, je vous invite à consulter votre boîte mail.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki