Assistance Mobile

Question en attente de réponse

impossible de me joindre sur mon mobile depuis ma ligne fixe

Quand j'appelle mon mobile depuis ma ligne fixe SFR je ne reçois pas d'appel, mais par contre quand mon mobile est éteint je tombe sur ma messagerie NRJ mobile.

Réponse

Bonjour Filipe,

Je constate que votre demande a été prise en charge par nos équipes techniques suite à votre appel au Service Client le 15/07/2014, après la publication de votre message sur l'Espace Wiki.

Une analyse est en cours, le service technique vous recontactera à ce sujet.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

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