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Question en attente de réponse

Pb de réseau et communications qui s interrompent

david M.
david M.

david M.

Niveau
0
14 / 100
points

Cela commence à devenir insupportable de converser, perte de réseau au bout de deux ou trois minutes en ligne, téléphone qui se met en réseau indisponible. J ai adhéré à votre abonnement pour autre chose que pour ces mésaventures. Merci de m aider et résoudre ce pb car visiblement c est possible d après les post.
Bien cdt

Réponses

Bonjour David,

Afin de traiter votre demande, j’ai besoin d’informations supplémentaires.
Je vous propose de poursuivre cette conversation en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Cordialement,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Bonjour David,

Je vous confirme que le nécessaire a été fait.

Quel est l'incident qui persiste?

Avez-vous toujours des pertes de réseau ou autre?

Merci pour votre retour,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Bonjour David,

Votre demande a bien été prise en compte et je souhaiterais la transmettre à nos équipes techniques.
Pour cela, je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Cordialement,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Bonjour David,

Je viens de transmettre votre dossier au service technique.

Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

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