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Réseau sms et ligne

Majorie P.
Majorie P.

Majorie P.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, mon réseau est très faible voir inexistant. On ne peut pas toujours me joindre et mes conversations se coupent systématiquement. Idem pour mes sms et mms qui ne partent que très rarement. Cela devient vraiment gênant quand on connait l'utilité d'un téléphone portable ! Par avance, merci.

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marjorie,

Pourtant dans votre localité, le réseau est bon. Je vous invite à faire un test qui consiste à insérer votre carte SIM durant 48h dans un autre mobile (débloqué) afin de cerner l'anomalie qui pourrait se situer au niveau de la carte SIM ou du mobile.

Une fois ce test effectué, je vous invite à nous recontacter afin d'intervenir selon la panne rencontrée.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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