Bonjour Marjorie,
Pourtant dans votre localité, le réseau est bon. Je vous invite à faire un test qui consiste à insérer votre carte SIM durant 48h dans un autre mobile (débloqué) afin de cerner l'anomalie qui pourrait se situer au niveau de la carte SIM ou du mobile.
Une fois ce test effectué, je vous invite à nous recontacter afin d'intervenir selon la panne rencontrée.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki