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Question en attente de réponse

j'attend toujours mon mandat

Touria O.
Touria O.

Touria O.

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J'attend toujours mon mandat que vous étiez censé m'envoyer par mail j'ai envoyé le rib et la pièce d'identité par mail je suis toujours bloqué depuis 1 semaine et demi je voudrais aussi obtenir mon rio

Réponse

Bonjour Touria,

Le mandat a été envoyé en date du 16 Juillet, vous allez le recevoir.

Je ne peux hélas vous apporter une autre réponse, le mandat est obligatoire pour autoriser les prélèvements automatiques.

Quant au RIO, suite à nos échanges, je vous l'ai communiqué.

Je suis navré pour la gêne occasionnée.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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