Bonjour Majorie,
Je reprends le traitement de votre demande.
Suite au test croisé votre mobile Samsung Galaxy S4 mini semble présenter un dysfonctionnement.
Je vous propose de faire intervenir notre service technique et de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki