Bonjour Isabelle,
Après vérification de votre dossier, je constate que la recharge acquise servait uniquement au surf sur internet et non pour des appels ou des SMS.
Par ailleurs cette recharge a été utilisée dans son intégralité.
Pour continuer à communiquer, vous pouvez recharger votre forfait depuis votre Espace Client.
Ces recharges ne sont pas soumises à une durée de validité.
Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki