Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à envoyer ou recevoir des MMS malgré le paramétrage bon !

FLEUR R.
FLEUR R.

FLEUR R.

Niveau
0
17 / 100
points

J'ai vérifié le paramétrage MMS et Internet de mon Sony M2, je viens de changer de forfait et je n'arrive toujours pas a envoyer et recevoir des MMS. Pourquoi ?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Fleur,

Je vous invite à reparamétrer votre mobile. Pour cela, je vous invite à suivre les instructions du lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/510494-android-p...

Dès que les nouvelles données seront saisies, il sera nécessaire de redémarrer votre mobile afin que cela soit pris en compte.

Si après les tests de connexions et d'envoi de MMS cela ne devrait pas être concluant, je vous invite à m'en faire part via l'espace Wiki.

Merci d'avance pour votre retour.

Bonne journée,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Fleur,

Après vérification de votre dossier, je constate que vous parvenez à envoyer des MMS depuis le 18/07/2014.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki.

Bonne journée,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

FLEUR R.
FLEUR R.

FLEUR R.

Niveau
0
17 / 100
points

J'ai réussi a en envoyé en effet, par contre une personne m'en a envoyé un que je n'ai jamais pu télécharger. A la place il y avait "Message non téléchargé".
J'ai l'impression que cela dépend de l'expéditeur ! ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Fleur,

Cela est fort possible. Si cela devait se reproduire avec un autre interlocuteur, n'hésitez pas à m'en faire part via l'espace Wiki.

Bonne journée
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?