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Question en attente de réponse

Utilisation d'internet

Michel G.
Michel G.

Michel G.

Niveau
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points

Je voudrais utiliser ma carte SIM sur un autre tel mobile et faire un échange, car je vais plus sur internet avec mon autre tel qu'avec celui-ci. Est ce possible et comment.Remerciements anticipés.Michel G.

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Michel,

Afin d'utiliser votre carte Sim dans un autre mobile, il est nécessaire de s'assurer que ce dernier est désimlocker (débloquer tout opérateur). Je vous invite de ce fait à y insérer la carte Sim, si vous rencontrez un message d'erreur, il faudra alors contacter l'opérateur auprès duquel vous en avez fait l'acquisition.

Concernant l'utilisation d'internet avec le mobile, j'attire votre attention sur le fait que cela n'est pas inclu dans votre forfait et que cela sera facturé en plus de votre forfait.

Si votre utilisation deviendrai récurrente, je vous invite à vous rendre dans votre espace client afin de migrer vers une offre adaptée.

Bonne journée,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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