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Question en attente de réponse

BONJOUR pour le mandat daté et signé je dois vous faire le montant de 11 euros? je comprend pas

jennifer H.
jennifer H.

jennifer H.

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je viens de souscrire a un abonnement c'est pour les papiers avous parveir

Réponses

jennifer H.
jennifer H.

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bonjour normalement sa devrait etre bon je pense le numéro de commande est 41830726935 MERCI

jennifer H.
jennifer H.

jennifer H.

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je me suis tromper 418360726935

Bonjour Jennifer,

Le montant de 11 € correspond au prix du Acer Liquid Z4 blanc que vous avez acquis lors de la souscription. Vous avez réglé ce montant par carte bancaire.

Les pièces justificatives à nous faire parvenir sont les suivantes :

  • Copie de la carte d'identité recto/verso
  • Le mandat daté et signé
  • Un IBAN

L'adresse de correspondance est : Service Client NRJ Mobile - 53098 LAVAL Cedex9.

Dès réception des pièces justificatives, votre commande sera expédiée.

Bonne journée,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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