Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
je viens de souscrire a un abonnement c'est pour les papiers avous parveir
Réponses
Bonjour,
Pouvez-vous me communiquer le numéro de commande?
Merci d'avance
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Jennifer,
Je n'ai pas eu de retour de votre part. Pouvez-vous me communiquer le numéro de commande?
Merci d'avance
Amandine, Conseiller Espace Wiki
bonjour normalement sa devrait etre bon je pense le numéro de commande est 41830726935 MERCI
Bonjour Jennifer,
Le numéro de commande n'est pas reconnue par nos services.
Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
je me suis tromper 418360726935
Bonjour Jennifer,
Le montant de 11 € correspond au prix du Acer Liquid Z4 blanc que vous avez acquis lors de la souscription. Vous avez réglé ce montant par carte bancaire.
Les pièces justificatives à nous faire parvenir sont les suivantes :
L'adresse de correspondance est : Service Client NRJ Mobile - 53098 LAVAL Cedex9.
Dès réception des pièces justificatives, votre commande sera expédiée.
Bonne journée,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
un anonyme a répondu
jennifer a répondu
un anonyme a répondu
jennifer a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
jennifer a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.