Assistance Mobile

Question en attente de réponse

clavier bloquer en japonnais

sébastien J.
sébastien J.

sébastien J.

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bonjour,
mon clavier alphanumérique est bloqué en japonais. de plus, je n'arrive plus à me connecter à internet. pouvez vous m'indiquer les démarches à suivre concernant ces deux problèmes. Cordialement, Mr JEANPETIT-MATILE SEBASTIEN.

Réponses

Bonjour Sébastien,

Votre clavier s'affiche en japonnais uniquement dans les SMS / MMS et recherches sur Internet ou autre ? Votre mobile est resté en français ?
Quelle est la marque et le modèle de votre téléphone ?
Je constate une navigation sur Internet depuis votre mobile ce jour, pouvez-vous me confirmer que l'usage fonctionne bien ?

A bientôt, bon après-midi !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Sébastien,

Sans réponse de votre part concernant le paramétrage de votre mobile je me permets de mettre fin à notre conversation.
Si votre incident est toujours d'actualité vous pourrez répondre à ce message.

N'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki pour poser vos questions, à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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