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comment parametrer mon galaxie s5 pour avoir le web et mms

guy R.
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je ne trouve pas la manip pour parametrer mon samsung galaxie s 5 pour avoit le web et mms

Réponses

Bonjour Guy,

Je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez à utiliser pleinement la connexion Internet de votre mobile (hors wifi) et que vous arrivez à envoyer des MMS. De ce fait, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d'actualité s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

guy R.
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guy R.

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oui cest toujours d actuallitter

guy R.
guy R.

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non plus d'actu j'avais pas re essayer mais ca marche merci

sebastien G.
sebastien G.

sebastien G.

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Bonjour j'ai essayé de configurer manuellement mon galaxie s5 pour le Web et mms mais cela ne fonctionne pas serai t il possible de recevoir un message de configuration sep merci. Bonne journée

Bonjour Sébastien,

Les paramètres viennent de vous être envoyés par SMS. De ce fait, je vous invite à suivre les instructions suivantes pour terminer la configuration : Si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 ». Dès réception des paramètres, le téléphone affiche « Paramètres de configuration reçus ». Sélectionnez « Afficher » puis « Enregistrer ».

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

sebastien G.
sebastien G.

sebastien G.

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Bonjour je n'est pas reçu le msg de configuration comme vous mavez répondu pourrez vous me le renvoyer svp merci
.

Bonjour Sébastien,

Je vous informe que je viens de vous les renvoyer à nouveau.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

sebastien G.
sebastien G.

sebastien G.

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Bonjour excuser moi mais je ne les ai pas reçu bonne journée

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Sébastien,

Je me permets de reprendre le traitement de votre demande à la suite de Bénédicte.
Je constate que l'accès à Internet fonctionne depuis votre smartphone, y avez-vous accès mais difficilement ?
Pouvez-vous envoyer un MMS à vous-même et me dire si le message est envoyé et si vous pouvez l'ouvrir pour afficher la photo sur votre mobile ?

J'attends votre retour !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

sebastien G.
sebastien G.

sebastien G.

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Bonjour oui le Web marche mais impossible d'envoyer ou de recevoir les mms. Bonne journée à vous

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Sébastien,

Je viens de vous faire parvenir une notification de configuration automatique de votre mobile sur le Samsung Galaxy S5. Les étapes sont les suivantes :

  • Sélectionnez « Afficher ».
  • Sélectionnez « Enreg ».
  • Si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 »

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

sebastien G.
sebastien G.

sebastien G.

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Bonjour je suis désolé mais je n'est rien du tout je n'ai rien qui s affiche en notification ou en msg pour pouvoir configuré. Bonne soirée

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Sébastien,

Je reviens vers vous par message privé afin de récolter un numéro de téléphone, autre que votre mobile, sur lequel je pourrais vous contacter afin de paramétrer votre téléphone.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Sébastien,

Suite à la résiliation de votre contrat chez nous, je vous invite à consulter votre futur opérateur pour obtenir les paramétrages de votre mobile.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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