Bonjour Jérôme,
Je vous confirme de la bonne réception des pièces justificatives demandées.
Votre ligne a été remise en service je vous invite à redémarrer votre mobile de façon régulière.
Le délai de remise en service est de 2 heures à 24 heures maximum.
Plusieurs relances ont été effectuées vous demandant le renvoi du mandat SEPA signé de ce fait je ne peux justifier d'un geste commercial, il n'y a pas eu d'erreur de la part de NRJ Mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki