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Question en attente de réponse

Comment changer de forfait et mobile avec ses points fidélités

Bérénice G.
Bérénice G.

Bérénice G.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,

Je souhaiterai changer de mobile avec mes points fidélités ainsi que mon forfait.

Est ce possible et est-ce avantageux?

Merci,

Cordialement,

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148406 / 180000
points
Equipe

Bonjour Bérénice,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre, sans succès. De ce fait, j'aurais besoin que voue me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être jointe s'il vous plaît. Ainsi, nous pourrons nous entretenir sur vos souhaits de renouvellement de mobile et d'offre.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Bérénice G.
Bérénice G.

Bérénice G.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
Je suis disponible le 22 juillet à 17h45.
Avez vous une disponibilté à cette heure là?

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148406 / 180000
points
Equipe

Bonjour Bérénice,

Oui tout à fait. Je tenterai de vous recontacter à cette heure-là sous réserve que la charge d'activité me le permette.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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