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Question en attente de réponse

J'ai un Samsung Wave Y, après paramétrages je ne peux toujours pas aller sur internet, ni envoyer des MMS. Que faire?

Alicia R.
Alicia R.

Alicia R.

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J'ai le téléphone depuis plus d'un an et je viens de le paramétrer manuellement mais impossible d'accéder à internet et d'envoyer/recevoir des MMS.

Réponses

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

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Equipe

Bonjour Alicia,

Je viens de vous envoyer les sms de paramétrage, il vous suffit de les installer et de suivre les instructions

Si un mot de passe est demandé, il faut faire le 0000

Redémarrer votre mobile une fois l'installation effectuée

Je vous invite à répondre à mon message privé si le paramétrage n'a pas fonctionné.

Cordialement,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

Niveau
5
17693 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alicia,

Je constate que vous avez activé l'option internationale via votre espace client.

Cette option vous permettra d'utiliser votre mobile à l'étranger en revanche tous les usages seront facturés en hors-forfait.

Il y a en effet des options voyages qui sont proposées tout dépend de l'usage que vous souhaitez avoir et dans quel pays vous allez.

Toutes les options complémentaires sont mises à disposition sur votre espace client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

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