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Question en attente de réponse

Envoie MMS impossible

sophie P.
sophie P.

sophie P.

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Bonjour,
j'ai suivi toutes les indications de paramétrages. Je parviens à recevoir des MMS avec des photos, mais pas à en envoyer. J'ai pourtant vérifié plusieurs fois la saisie au moyen des informations disponibles sur ce wiki, mais rien ne fonctionne. Le paramétrage internet est quant à lui ok.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci

Réponses

Bonjour Sophie,

Je constate des envois de MMS sur votre suivi consommation.

Votre incident est -il résolu?

Merci pour votre retour,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Sophie,

N'ayant aucun retour de votre part je clôture votre dossier.

En parallèle je constate des envois de MMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée.

Anne, Conseiller Espace Wiki

sophie P.
sophie P.

sophie P.

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Bonjour,
les MMS sont expédiés mais toujours sans la pièce jointe (photo par exemple).

Bonjour Sophie,

Afin de répondre à votre demande merci de me communiquer les informations suivantes:

  • Marque du mobile,
  • Modèle du téléphone,
  • Merci pour votre retour,
    Bonne journée.

    Anne, Conseiller Espace Wiki

sophie P.
sophie P.

sophie P.

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Bonjour,
ça ne fonctionne toujours pas. Je vois sur ce Wiki que de nombreux propriétaires de Samsung S4 sont dans le même cas.
Pouvez-vous m'aider ?
( je ne consulte pas ma messagerie tous les jours de ce fait, ne clôturer pas l'incident avant mon accord svp ...)

Bonjour Sophie,

Je constate que vous avez contacté le service technique et que des tests complémentaires vous ont été demandés comme une

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée.

Anne, Conseiller Espace Wiki

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