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Question en attente de réponse

probleme de couverture reseaux

j-louis Q.
j-louis Q.

j-louis Q.

Niveau
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2 / 100
points

client depuis 2 ans sans probleme la couverture réseaux devient tres basse et lors d'envoye d'sms le message n'est pas envoyer mais la couverture est de meilleur niveaux le village suivant merci

Réponses

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Jean Louis,

Votre forfait n'existe pas sur le réseau Orange.
Je vous invite à poursuivre en privé afin de trouver une solution.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Jean-Louis,

Je reprends la suite du traitement de votre demande. Suite à notre entretien téléphonique de ce soir et à la mise en relation avec notre service technique, je suis ravie de constater que vous avez à nouveau accès au réseau.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne soirée.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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