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Question en attente de réponse

Je veux resilier mon abonnement, comment faire ?

Francois W.
Francois W.

Francois W.

Niveau
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Je voudrais résilier car je ne capte le réseau très mal quel que soit le téléphone utilisé. Cette ligne me serre aussi bien professionnellement que pour mon usage privée, est ce manque de stabilité de la ligne ma déjà fait raté plusieurs chantier.
Etant assez diplomate je n'est heureusement perdu aucun client.
donc je voudrais savoir comment résilier et bien sur vu le défaut de service quel est la procédure pour éviter les frais ,de résiliation.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17693 / 40000
points

Bonjour François,

Comme convenu lors de notre échange de ce jour le nécessaire a été fait pour le changement de réseau.

Si toutefois l'incident persiste n'hésitez à revenir vers nous afin que le service technique puisse agir.

Cordialement,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

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