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Question en attente de réponse

ma ligne a été suspendue je ne sais pourquoi et je e sais comment la réactiver

Sara L.
Sara L.

Sara L.

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Ma ligne a été suspendue alors que toutes les factures ont été réglées, et impossible de savoir comment la réactiver !

Réponse

Bonjour Sara,

La ligne a été suspendue sur l'Espace Client le 16 Juillet, ce n'est pas une action du Service Client.
Je l'ai remise en service à l'instant, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile, dans la journée la SIM refonctionnera.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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