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réception de certains mms

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Depuis l'activation de ma carte SIM je n'arrive pas à réceptionner certains MMS alors qu'au précédent avec le même mobile j'arrivais parfaitement à le réceptionner. Les paramètres on été vérifier et sont corrects.

Réponse

Bonjour Marine,

J'ai envoyé un SMS de paramétrage automatique sur votre mobile.
Je vous invite à sélectionner le message dans le centre de notification en glissant votre doigt du haut de l'écran vers le bas.
Vous pouvez appuyer sur installer et saisir le code 0000 s'il est demandé. Vous appuyez ensuite sur suivant, Installer et OK. Votre téléphone a été configuré.

Une enquête technique est également en cours auprès de notre service technique.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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