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Question en attente de réponse

Ne reçoit plus les SMS de certain contact.

Vincent M.
Vincent M.

Vincent M.

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Bonsoir,

J'ai des contacts habitant à environ 20-25km de chez moi, je ne reçoit plus leurs SMS. En revanche, ceux n'habitant pas très loin (La même Ville voir à 5km) je les reçoit. Ça a commencé dans la matinée je crois. J'ai a plusieurs reprise, éteint le téléphone. Eteint un long moment. Et aussi retiré et remis la carte SIM, mais rien ne change. Je reçoit aussi le message "Téléchargement impossible veuillez réessayer plus tard" quand le téléphone a fini de redémarré.

Ils peuvent cependant m'appeler dans problème... et quand on est ensemble au même endroit, je ne reçoit plus leurs SMS (pour tester).

Mon téléphone est un Samsung Galaxy S4.

Que dois-je faire svp ?

Cordialement :).

Réponses

Solène F.
Solène F.

Solène F.

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j'ai exactement le même problème, sauf pour la distance ce n'est pas pareil. D'après les questions sur ce site, il y aurait un problème au niveau du réseau

Vincent M.
Vincent M.

Vincent M.

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Je viens de recevoir des SMS qui ont été envoyés cette après-midi.
J'ai aussi vu les mêmes question sur le site en effet.

Problème du réseau, je ne vois que ça aussi ^^.

Merci pour la réponse :)

Bonjour Vincent et Solène,

Un incident était déclaré concernant les opérateurs suivants: Free Mobile, Virgin Mobile et Bouygues Telecom.
L’anomalie a été entièrement résolue cette nuit vers 00H30.
Les SMS qui étaient bloqués ont été acheminés. Je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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