Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je ne reçois plus les sms de certains contacts

Delphine B.
Delphine B.

Delphine B.

Niveau
0
1 / 100
point

depuis aujourd'hui, je ne reçois plus les sms provenant des abonnés de chez free et peut-être d'autres opérateurs....
Quelle est la solution ?
J'ai éteint et rallumé mon samsung wave 575, idem.
Par contre les gens reçoivent mes sms.

Réponse

Bonjour Delphine,

Un incident était déclaré concernant les opérateurs suivants: Free Mobile, Virgin Mobile et Bouygues Telecom.
L’anomalie a été entièrement résolue cette nuit vers 00H30.
Les SMS qui étaient bloqués ont été acheminés. Je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?