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Question en attente de réponse

réception carte sim !!!

carine T.
carine T.

carine T.

Niveau
0
1 / 100
point

J ai souscrit un abonnement, confirmation reçu le 16 juillet, date de portabilité 25 juillet et toujours pas reçu carte sim !!! C est demain le 25 ! Est ce normal ?

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
94019 / 180000
points
Equipe

Bonjour Carine,

Votre dossier a été valider ce jour et votre carte Sim va être expédiée. De ce fait, votre date de portabilité va être reportée et vous serez informée de la nouvelle par SMS.

Je m'excuse de la gêne occasionnée.

Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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