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comment desimlocker mon ancien téléphone?

Adrien L.
Adrien L.

Adrien L.

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Mon ancien portable était sur NRJ Mobile et c'est un Samsung SGH C260 comment dois-je procéder?

Bonsoir Adrien,

Si vous souhaitez utiliser un téléphone acquis chez NRJ Mobile avec une carte SIM d’un autre opérateur, le désimlockage du mobile peut-être nécessaire.

Dans un premier temps, afin de vérifier si votre mobile est simlocké, je vous invite à vous munir d'une carte SIM qui ne provient pas d'NRJ Mobile et de l’insérer dans le mobile. Si vous avez accès à la ligne il n’est pas nécessaire de demander le désimlockage du téléphone.

Si vous n'avez pas accès à la ligne, que vous rencontrez un message d'erreur et que votre numéro NRJ Mobile est actif, je vous propose de me faire part de ce message sur l'Espace Wiki.

N'hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki si besoin.
Bonne soirée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

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