Question en attente de réponse
je n'ai toujours pas de réseau alors que vous écrivez sur le site nrj mobile que la panne de sfr à été identifiée
aucune connexion depuis ce matin, vous dîtes que la panne a été levée mais je n'ai toujours pas de réseau même en rallumant mon téléphone.
en passant à mon agence intérim ils m'ont dit qu'en ratant leur coup de fil j'ai râté un travail de 8h, soit environ 80€!!! c'est inadmissible que des problèmes de réseau mettent autant de temps à être reglés! j'espère un dédommagement de votre part ou de la part d'sfr, ce serait la moindre des choses! mais avant tout j'ai BESOIN de réseau!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponses
de plus, rien sur le site qui nous indique comment joindre concrètement le service client... c'est possible de parler à quelqu'un ou alors il vous faut du temps pour réfléchir aux excuses que vous allez nous sortir et donc c'est plus simple pour vous par le biais d'un forum ?
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