Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Activer et insérer une nouvelle carte sim avant la fin d'abbonement

Michelle J.
Michelle J.

Michelle J.

Niveau
0
22 / 100
points

Bjr, j'ai commander un nouveau telephone et j'ai reçu la carte sim avec. Je voudrais savoir si malgré que la fin de l'abonnement de mon ancien telephone n'a pas eu lieu encore, je pourrais déjà activer et insérer ma nouvelle carte sim ? Si, je le fait, qu'est ce qui vas se produire ? Merci d'avance

Réponse

Bonjour Michelle,

La carte SIM que vous avez réceptionnée ne peut être activée avant le 09/08 c'est la date de votre changement de forfait.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?