Question en attente de réponse
Problème de connexion internet malgré paramétrages manuels ok
Bonjour, J'ai un forfait prompto 3G E, activé ce matin sur Galaxy Note II. Paramétrages réglés manuellement mais impossible de me connecter à internet malgré redémarrage de l'appareil. Que faire? D'avance merci de votre retour. B.
Réponse
Bonjour Barbara,
Votre portabilité est actuellement toujours en cours, les services se mettent en place petit à petit durant un délai maximum de 24h.
Je vous invite à patienter et vous pourrez continuer à redémarrer régulièrement votre mobile jusqu'à la récupération complète des services.
Si d'ici demain même heure l'incident persiste je vous invite à répondre à ce message.
Bonne soirée !
Virginie, Conseiller Espace Wiki
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