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Question en attente de réponse

Mon portable a été volé

Aurélien D.
Aurélien D.

Aurélien D.

Niveau
0
47 / 100
points

Bonjour,
Mon portable a été volé la semaine dernière. J'ai ma déclaration auprès de la préfecture de police, et j'ai suspendu ma ligne.
J'ai essayé de joindre par mail la dernière personne à m'avoir aidé, mais je n'ai pas eu de réponse.
Puis-je savoir comment il est possible d'obtenir une nouvelle carte sim avec un nouveau téléphone (il s'agissait d'un IPhone 5c quasiment neuf) ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Aurélien D.

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41575 / 75000
points
Equipe

Bonjour Aurélien,

Je vous invite à consulter la réponse apportée sur le fil de discussion suivan t:

http://assistance.nrjmobile.fr/questions/641537-telephone...

Passez une bonne journée

Nasira, Conseillère Espace Wiki

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