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Question en attente de réponse

impossible d'envoyer des sms, dès que j'appuie sur envoyer, ce dernier ne fonctionne pas

Depuis hier, sur mon Acer liquid gallant, je ne peux envoyer de sms, le numéro du centre de sms est correct, dès que j'appuie sur le bouton pour envoyer , ce dernier ne fonctionne pas...
Par contre, je reçois bien les sms.

Réponses

Bonjour Christophe,

Avez-vous redémarré votre mobile depuis l'incident?

Avez-vous la possibilité d'effectuer un test croisé de votre carte Sim dans un autre mobile?

Merci pour votre retour,
Bonne journée.

Anne, Conseiller Espace Wiki.

J'ai procédé aux deux solutions que vous m'avez proposé, cette fois ci les sms partent mais n'arrivent pas à destination.
Un triangle rouge s'inscrit près de mon message.
Je suis allé dans "réglages", "davantage", réseaux mobiles; "opérateur de réseau" puis sfr 3g; mais ce dernier est apparemment hors service, entres parentheses, il y est écrit (current)

Bonjour Christophe,

Quels sont les autres opérateurs qui sont proposés dans le menu opérateur réseau là où vous sélectionnez SFR3G.

Merci pour votre retour,
Bonne journée.

Anne, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Christophe,

Suite à la mise en relation avec le service technique je constate que votre incident est résolu.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée.

Anne, Conseiller Espace Wiki

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