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Question en attente de réponse

ou trouver la clé de contrôle du blocage du réseau

Stephanie D.
Stephanie D.

Stephanie D.

Niveau
0
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point

J'ai inséré ma carte sim à la place de l'ancienne de chez Bouygues, il me demande la clé de contrôle du blocage du reseau. Pourriez vous me dire je peux trouver cette clé s' il vous plai. Merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Stéphanie,

Je constate sur votre ligne qu'aucun mobile n'y est rattaché. De ce fait, j'en conclus que vous l'avez acquis chez Bouygues Télécom. Si tel est le cas, je vous invite à contacter leur Service Client au 1064 car seul l'opérateur qui vend un mobile dispose des codes de désimlockage de ce dernier.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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