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Impossible d'activer le wifi sur One Touch 995

André B.
André B.

André B.

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Le wifi ne veut pas s'activer, il cherche puis s'arrête. J'ai fait une réinitialisation usine, des essais... je ne trouve pas. Il se connectait très bien, il est resté inutilisé 1 mois, quand j'ai voulu le prendre car mon mari ne s'en servait plus il ne fonctionnait plus. Il se connecte bien à internet quand j'utilise la carte sim.
Par avance merci pour votre aide.
Par ailleurs où trouver une version plus récente d'Android ?

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour André,

Je vous invite à redémarrer la box internet sur laquelle vous souhaitez vous connecter. Je vous propose également de désactiver le Wifi sur le mobile et de le réactiver.

Pour chercher une mise à jour Android sur votre téléphone, vous pouvez aller dans le menu "Paramètres" - "A propos du téléphone" puis "Mise à jour du système ou logiciel".

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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