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Question en attente de réponse

comment choisir un téléphone avec ses point sur internet

Bonjour je voudrai changer de téléphone avec mes point sur internet, je ne sais pas comment on fait. Merci de votre réponse.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148466 / 180000
points
Equipe

Bonjour Perrine,

Afin de choisir et commander un mobile grâce à vos points de fidélité, je vous invite à procéder de la manière suivante s'il vous plaît, à savoir :

  • Vous rendre sur le site http://www.nrjmobile.fr,
  • Vous authentifier en haut à droite de la page (si ce n'est pas déjà fait),
  • Cliquer sur le lien intitulé "Changer de mobile".

Ainsi, la liste des mobiles disponibles en renouvellement apparaîtra à votre écran. Une fois votre nouveau mobile commandé, 48 heures seront alors nécessaires pour la préparation de votre commande auxquelles il faudra que vous ajoutez les délais postaux. De plus, le fait de commander un nouveau mobile, vous réengagera sur 24 mois (seulement à partir de la prochaine date de remise à zéro de votre forfait mensuel).

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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