Question en attente de réponse
Selon mes points j'ai fait un renouvellement mobile avec un changement de forfait renouveler pour 24 mois mais je n'ai rien reçu à ce jour soit 10 jours après la commande !!
Réponse
Bonjour Segnora,
Après vérifications, je vous informe que votre commande a été annulée de manière automatique suite à un incident au moment du paiement de votre nouveau mobile. De ce fait, je vous invite à réitérer votre demande depuis votre Espace Client s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki