Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

point d'accès internet+mms

Sylvain G.
Sylvain G.

Sylvain G.

Niveau
0
1 / 100
point

Je possède un galaxy s2 et je voudrais pouvoir naviguer sur Internet et recevoir les mms en parallèle chose qu'il met impossible de faire je dois constamment jongler entre les deux apn!
Problème que je n'avais pas avec sosh, , j'espère que vous avez une solution avec un apn commun aux deux car sinon je pense sérieusement à changer de fournisseur d'accès car je trouve cela particulièrement pénible.
Cordialement

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvain,

Pouvez-vous m'apporter des précisions sur votre incident ? Je constate que l'accès à Internet fonctionne.
Pouvez-vous émettre et recevoir des MMS ?
Qu'entendez-vous par le fait que vous devez jongler constamment entre les deux APN ?

Bon après-midi !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvain,

Je suis toujours dans l'attente d'une réponse de votre part par rapport à vos paramétrages Internet et MMS de votre mobile.
Pouvez-vous me faire un retour ?

J'attends votre réponse, bon après-midi !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvain,

Je me permets de mettre fin à votre conversation car je reste sans retour de votre part.
Si votre incident est toujours en cours je vous invite à me faire un retour en répondant à ce message.

Bon après-midi, à bientôt sur Wiki !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?