Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Carte sim trop petite

J'ai reçu une nano sim mais je suis équipée d'un iphone 4S le format n'est pas adapté. Comment puis je faire pour recevoir une micro Sim ?

Bonjour Céline,

Suite à votre demande, je viens de procéder à la commande d'une SIM double découpe. Il vous suffira ainsi de détacher la micro SIM de son support.

Celle-ci vous sera livrée à votre domicile dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés. Je vous invite dès réception à l'activer depuis votre Espace Client.

Je vous souhaite une excellente journée, et à bientôt sur l'Espace Wiki !

Sarah, Conseillère Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?