Bonjour Vincent,
Je constate que votre demande a été prise en charge par notre support technique.
Des tests ont été effectués et votre connexion fonctionnait.
Depuis cette mise en relation vous n'avez plus accès à internet?
Je reste à votre disposition afin de faire le point sur l'incident rencontré.
Nous avons toujours vos coordonnées, je peux faire une nouvelle demande d'assistance.
Afin de pouvoir finaliser le traitement, pouvez-vous m'indiquer vos disponibilités horaires ainsi qu'un résumé de l'incident?
Je vous souhaite une bonne journée,
Caroline, Conseiller Espace Wiki