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Débloquer sa carte SIM (PUK)

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Comment débloquer sa carte SIM (PUK) ?
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Après 3 erreurs de saisie de votre code PIN, votre mobile se bloque automatiquement pour des raisons de sécurité.

 

Pour retrouver l'usage de votre ligne, il est alors nécessaire de fournir un code de déblocage, baptisé code PUK.

 

Celui-ci est accessible :

- dans votre Espace Client, rubrique "Services d'urgence" puis"Débloquer une carte SIM"

- en composant le 0969 360 200 (numéro non surtaxé)

- sur le support d'origine de votre carte SIM

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Réponses

catherine H.
catherine H.

catherine H.

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bonjour comment debloquer ma carte

catherine H.
catherine H.

catherine H.

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sa
ne fonctionne pas

Bonjour Catherine,

Nous avons pris connaissance de vos messages et Koumaren vous a répondu sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/728806-recuperer-modifier-code-confidentiel-acces-espace-client.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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